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开动收费!触及淄博中心城区这些用户

开动收费!触及淄博中心城区这些用户

淄博热力有限公司

为确保今冬如期优质供热

淄博热力有限公司

于2022年9月8日开动

收取2022/2023年度供暖期热费

收费圭臬

01

左证淄政办字[2018]139号文献功令:淄博中心城区(含张店区、高新区)住户供暖价钱实施套内建筑面积22元∕㎡。学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对出门租及生意打算用房)供暖价钱按建筑面积20.5元/㎡收取。非住户采暖(包括学校、幼儿园、敬老院等对出门租及生意打算用房)供暖价钱按建筑面积36元/㎡收取。住户家庭装配微型换热缔造,按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

交费时刻及方位

02

客服大厅营业点:

9月8日至10月31日;开辟区营业点:10月8日至10月31日。8:30—12:00,13:30—16:00(周六、周日平淡营业)。过期交费的用户开阀时刻将在交费后1至2个职责日内另行细则。

客服大厅营业点:

市集西街与世纪路交叉路口向东100米路南。

开辟区营业点:

的确之家正对面柳泉路与英才路十字街头东行到头左转至开辟分辩公司院内。

交费形势

03

1.分户放胆用户:(1)持交费信息卡,在客服大厅、开辟区营业点,现款、刷银联卡、扫码交费。(2)持交费信息卡,登录淄博热力有限公司公众号同步交费。(3)持交费信息卡,登录支付宝“淄热集团“小门径同步交费。

2.串联用户、公建用户:按辖区画分至热力公司指定收费方位交费。

交费防御事项

04

1.供热管道已断开的用户,先至辖分辩公司办理复原供热手续后方可交费。

2.对本年实施分户改良的用户,在交费时需持房产证原件用以查对用户信息。

3.用户消除微型换热器,需实时联系供热分公司或管家做好验收职责,并持验收评释注解交费。

4.对欠往年热费、权费的用户,请到淄博热力客服大厅办理联系手续后,方可收费供暖。因用户欠费影响收费、供暖的,由欠费方负沿途职守。

5.违法用热用户,先行到我公司安全检察部处理违法事项后,方可缴纳本供暖季热费。

6.凡用户不谨守上述防御事项而影响平淡交费的,由用户自行讲求。

发票开具及策动

05

住户用热报停

06

1.需要报停的住户用户(房屋通盘人)具备:(1)本年不准备供热。(2)供热设施可分户关闭条款者,应于以前10月15日前向供热单元建议罢手用热央求,经供热单元审核开心后,办理停热手续并于七个职责日内给予关停。过期不予办理。未办理报歇业务的用户视为平淡用热,并缴纳全额采暖费。

2.报停形势:

(1)微信、支付宝在线报停:温雅淄博热力有限公司公众号或支付宝“淄博热力”小门径,遴荐“在线报停”办理。

(2)电话报停:致电“968111”,预留交费信息卡号、有用证件号码、联系形势办理。

(3)现场报停:持交费信息卡及有用证件,致所属辖区供热分公司或营业点办理“报停”业务。

防御事项:

(1)左证2018年《山东省供热条例》中第二十六条:供热设施具备分户关闭条款,用户要求暂停供热的,应当在以前供热期开动三旬日前向供热企业建议,办理暂停供热手续。

(2)报停有用期仅限以前采暖季。用户在报停时刻请勿暗里改革室内设施。

(3)用户办理完报停手续后不得暗里灵通供暖设施,经供热单元检讨发现暗里灵通的,视为平淡用户供热,须补交联系用度及采暖费。

(4)报停地址:

中心分辩公司:柳泉路西二巷广电病院北200米路西

东分辩公司:兴学街30号张店宾馆院内西楼

新分辩公司:和平路137号(和平路与西八路交叉路口西500米路南)

开辟分辩公司:的确之家正对面柳泉路与英才路十字街头东行到头左转

救济分辩公司:政通路裕桥花坛南门西侧办公楼

3.至极提醒:

(1)报停用户注水时刻家中必须留人,细察室内采暖设施有无特地情况,一朝发生跑冒滴漏请实时处理,幸免变成无用要的亏蚀。

(2)报停时刻应做好防冻设施,以免发生冻裂、袒露等情况,变成的亏蚀由用户承担。

(3)任何情况下,用户室内装修改革供暖管路,须先向辖分辩公司备案,严禁暗里改革供暖设施。报停用户应确保属于我方产权的采暖设施无缺,阻碍漏水,不然出现影响用户和财产安全的一切事故,我公司不承担任何职守。

(4)信息变动:房产过户或用户信息变更请登录微信公众号遴荐“信息变动”上传联系信息修正,或持房产证、身份证(与房产证姓名一致)原件到淄博热力客服大厅进行变更。

02

淄博市环保供热有限公司

为保险用户依期平淡采暖,

淄博市环保供热有限公司

于2022年9月8日起开动收

2022—2023季供暖费!

温馨教唆

为落实疫情防控战术,请高大用户住户优先遴荐微信、支付宝线上平台办理交费业务。确需要遴荐线下办理业务的热用户,热门资讯建议错峰、错时前去营业厅办理,幸免人群荟萃。前去营业厅办理业务的用户请务必全程捎带口罩,出示健康通行码。

先来看一下本年有哪些变化

“一站式”互通交费

为节略用户交费,措置用户交费远、交费拥堵等问题,公司在市热力集团公司统筹安排下,淄博热力、环保供热用户可在淄博市热力集团公司任一营业厅尊享策动、退费、报停、过户等基础供热业务处事。

支付宝线上交费

搜索支付宝小门径“淄热集团”→缴纳取暖费

接下来,划重心

01

收费期限

供热收费期为2022年9月8日—2022年10月31日。其间公休、节沐日平淡收费。

02

收费时刻

上昼8:30—12:00

下昼13:30—16:00

03

收费方位

环保供热明智处事分享营业厅:张店区华光路143号甲4(世纪路与华光路交叉路口西南角,龙御当代城沿街商铺)。

淄博热力明智处事分享营业厅:市集西街与世纪路交叉路口向东100米路南。

线上交费形势

01

微信交费

02

支付宝交费

一、支付宝搜索小门径“淄博市热力集团有限职守公司”并怒放。

二、干涉“淄博市热力集团有限职守公司”小门径→点击“缴纳取暖费”功能。

供暖交费卡号自助查询形势

01

(2)遴荐“在线处事”菜单→点击“卡号查询”功能;

(3)遴荐“按小区称呼查询”形势(建议输入小区称呼枢纽词,举例:绿城百合花坛的用户,可输入“百合”两个字,进行搜索)→点击搜索效果;

(4)遴荐“楼号”“单元”“楼层”“房间号”→点击“下一步”;

(5)请查对“供热公司”“供热面积”“供热地址”信息无误,“用热卡号”即为您的供暖交费卡号,点击“绑定”完成。

02

支付宝小门径“供暖交费卡号”自助查询形势

(1)干涉“淄博市热力集团有限职守公司”支付宝小门径;

(2)点击“卡号查询”功能;

(3)遴荐“地址查询”形势(建议输入小区称呼枢纽词,举例:绿城百合花坛的用户,可输入“百合”两个字,进行搜索)→点击搜索效果;

(4)遴荐“楼号”“单元”“楼层”“房间号”→点击“下一步”;

(5)请查对“供热公司”“供热面积”“供热地址”信息无误,“用热卡号”即为您的供暖交费卡号,点击“绑定”。

报停形势

凡在上一供暖季未参与邻接供暖且本年仍不遴荐供暖的热用户,无需办理报停手续。

凡在上一供暖季平淡供暖且本年有停供需求的热用户,则需在10月15日前通过微信公众号、支付宝小门径办理线上报歇业务,也可拔打968111或各分公司处事热线电话报停,用户报停时需要提供准确报停地址及报停人联系电话及身份证号码。

01

02

支付宝小门径在线报停

(1)支付宝搜索小门径“淄博市热力集团有限职守公司”并怒放。

(2)干涉“淄博市热力集团有限职守公司”小门径→点击“在线报停”功能。

收费圭臬

1.城区住户供暖价钱按套内建筑面积22元∕㎡。复式住宅单层装配采暖设施的,按单层面积加收30%供暖费;双层均装配采暖设施的,按沿途面积计收供暖费;阁楼装配采暖设施且有房产证的,按房产证注明面积计收供暖费;莫得房产证的,按阁楼基层住房面积的50%计收供暖费;地下室、杂物间、车库装配采暖设施的,按住户住宅供暖价钱计收供暖费。

上述供暖计费面积以房产证中注明的套内建筑面积为准,莫得房产证(包括房产证上莫得注明公摊面积)的仍按照淄价字[2004]260号文献功令实施。

2.学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对出门租及生意打算用房)供暖价钱按建筑面积20.5元∕㎡。

3.非住户采暖(包括学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等对出门租及生意打算用房),其价钱按建筑面积36元∕㎡。楼层高度提高3.5米的,每提高1米加收15%供暖费(不及1米的按1米打算)。

4.住户家庭装配微型换热器缔造,按照每个换热器每供暖季收取300元供暖费。

5.供暖期为120天,即自以前的11月15日至次年的3月15日。

在功令时刻内沿途交清采暖费的供热用户(串联用户以放胆阀放胆用户为交费单元)环保供热将按时供热,过期交用度户供热日历将视管网流量挪动情况来细则供热开动时刻。

左证联系文献精神,对合乎《山东省供热条例》第二十一条功令的三个条款的,总用热率30%以上的建成小区,单元供热系统分区用热率70%以上的居住建筑,采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃;总用热率30%以上的建成小区,单元或单元供热系统分区用热率30%以上、70%以下的居住建筑,按两边公约中商定的温度实施;总用热率30%以上的建成小区,单元或单元供热系统分区用热率够不上30%的居住建筑,由供热企业决定是否供热,如进行供热,实施两边公约商定的供热温度。